워드프레스 서버 호스팅 선택 - 아마존라이트세일, 클라우드웨이즈, 카페24 비교

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워드프레스를 시작하려는 분들에게 서버 호스팅 고민과 선택은 중요합니다. 저 역시도 내게 맞지 않은 서버 호스팅 업체를 선택했다가 시행착오를 겪었습니다. 개인 차가 있고 생각이 다를 수 있으니 제가 쓰는 글은 참고만 해주세요. 워드프레스 운영 시작 네이버블로그와 티스토리는 이미 운영 중이었지만 티스토리 애드센스 관련 정책 변화로 인해서 워드프레스를 시작했습니다.  처음에는 아마존라이트세일이라는 서버, 호스팅 업체를 선택했습니다. 가격대가 비교적 저렴했고 속도도 빨랐기 때문입니다. 기본 1G램 기준이 월 비용 5 - 10달러였습니다. 더구나 3개월은 무료로 사용할 수 있게 해주는 곳입니다. 이미 많은 큰 기업들이 사용하고 있는 서버, 호스팅 업체이기도 하죠.  하지만 단점이 있습니다. 서버에 대한 지식이 어느 정도 있지 않다면 보안이나 관리에 신경을 많이 쓸 수 밖에 없습니다. 설치형으로 진행하게 되면 상당 부분의 보안 부분을 특히 신경 써야 하고 해외에 본사가 있기 때문에 대부분 영어로 해결해야 합니다.  국내 지사가 있지만 금액과 관련 된 부분에서 해결하는 것은 한계가 있는 것 같습니다. 실제 관련 검색을 해보면 해킹 피해를 입어서 큰 금액의 서버 비를 내야 하는 경우를 찾아볼 수 있습니다. 저는 이런 부분이 걱정이 되기도 했고 블로그 글을 쓰는 것에만 집중해야 했기 때문에 서버 이전을 했습니다.  서버 이전은 클라우드 웨이즈로 했습니다.  서버 이전 - 아마존라이트 세일에서 클라우드 웨이즈 비용은 약 3배 정도 차이가 났습니다. 한화로 약 2만원 내외의 금액을 동일 조건의 서버 사용비로 내야했습니다. 속도 자체는 아마존라이트세일보다는 부족했던 것 같고요. 그래도 공유 호스팅이 아니기 때문에 다른 문제점은 없었고 보안이나 관리 부분 역시도 대행을 해주는 방식이기 때문에 편한 것 같습니다. 다행히도 서버 이전은 쉽게 했습니다. 클라우드 웨이즈 자체 플러그인 중에 마이그레이션을 쉽게 할 수 있게 되어 있었기 때문에 서버 ...

카카오톡 고객센터 전화번호 상담원 연결방법

 
카카오톡 고객센터 전화번호 상담원 연결방법에 대해서 적어볼게요
결론부터 말하면 카카오톡 고객센터 전화번호는 없다고 보면 됩니다
다만, 상담원과 연결할 수 있는 방법은 있습니다
챗봇과 1:1 연결인데 메일로 피드백을 받을 수 있는 방식입니다
관련해서는 글 중반부에서 자세히 다루어보겠습니다

카톡 비밀번호를 잊은 경우(기억하지 못하는 경우)


현재 저의 상황입니다
정확히는 제 가족일입니다
카톡 비밀번호가 기억나지 않는데 카톡 최초 가입 아이디가 기존 휴대폰번호로 되어있는 상황입니다
다음(카카오통합)아이디, 이메일도 없는 상태이고요
더구나 카카오톡 보안체계는 문자 인증외에도 ARS인증까지 2중으로 인증을 해야하는 시스템인데 기존 휴대폰 번호로 되어있어서 ARS인증이 안됩니다

카카오톡 고객센터 문의하기


1:1 상담톡(챗봇)이나 메일로 피드백 받는 방식을 이용해야합니다
챗봇 상담톡 이용은 처음에는 AI상담으로 진행되고 실제 상담사와의 연결도 가능합니다
저는 메일로 피드백 받는 방식을 선택했습니다
문의 후 답변 결론은 현재 해결책으로는 통신사에서 증명서를 첨부해서 카카오로 보내주면 예외적으로 해결해준다는 것입니다
답변 속도는 빠른편입니다
당일 접수 시 당일 피드백이 오는편입니다
하지만 이런 시스템만으로는 나이가 있는 분들은 사용이 어려울 것 같네요
고객센터 상담연결을 통해서 해결되던 방식에 익숙한 세대들이 많으니깐요



구글검색-카카오톡 고객센터



카카오톡 고객센터로 들어가는 부분 역시도 카카오톡 비로그인된 상태라면 타인의 카카오톡으로 연결해서 문의하거나 PC를 통해서 문의를 해야합니다
카카오톡으로 문의하려면 톱니바퀴 모양을 누르고 전체설정 목록으로 들어갑니다
다시 하단부분의 '고객센터/운영정책'으로 들어갑니다
문의하기/챗봇상담 중 선택하면됩니다


PC에서 고객센터로 들어가기

'카카오톡 고객센터'를 통합검색사이트로 검색해서 들어가면 됩니다
카카오톡 분야로 들어가서 해당 예시들 중에서 선택하면 됩니다
또는 자체 검색을 통해서 내 문제점과 관련된 세부 분야로 들어가면 피드백이 빠릅니다
저는 PC로 비로그인 된 상태에서 문의를 했는데 피드백은 빠른편이었습니다
다만, 기존 연락처로 회원가입이 된 상태에서 비번을 잊어버린 경우에는 이중보안 시스템이 오히려 불편함을 주는 것 같습니다
ARS인증 시스템이 아닌 다른 추가 보안 시스템을 적용하면 나을 뻔 했습니다



카카오톡 고객센터 홈페이지




통신사에서 직접 증명서를 받아서 첨부해야한다는 것이 일반적으로 꽤 불편한 방식이니깐요
다른 증명방식으로 피드백을 줬다면 좋았을 것 같습니다
현재 기존 계정은 보류한 채로 새로운 휴대폰번호로 새로운 카카오톡 계정을 만들었습니다
다행히 연락처와 연결된 기존 카카오톡 친구들은 자동 연결이 되었습니다
하지만 기존에 가입했던 단톡방들은 다시 초대를 요청해야 하는 상황입니다
기존 계정도 존재하기 때문에 새로운 계정은 닉네임을 구분해서 새로 만들었고요


카카오 고객센터 자체 검색창



상담직원 연결 시간 

상담 직원 연결은 평일 오전 10시부터 오후 6시 30분까지 가능합니다
다만 챗봇을 통한 일반적인 문의에 대한 답변은 언제든지 가능합니다
고객센터에 연락을 직접 할 수 있는 방식도 추가하는 것이 괜찮을 것 같습니다